Dúvidas Frequentes
Dúvidas Frequentes
Preparamos tópicos com algumas informações úteis para quem nunca produziu com nossa agência 🙂
Normalmente respondemos em menos de 24 horas, podendo ter um prazo maior caso seu contato seja feito em finais de semana ou feriado prolongado, mas fique tranquilo, retornaremos seu contato o mais breve possível.
Nossa agência tem 11 anos de experiência no mercado, antes de tudo buscamos entender o público alvo de nossos clientes, seu setor de atuação e necessidades.
Em caso de dúvidas sobre a forma correta de iniciar sua divulgação, material de apoio, identidade visual, etc, solicite uma consultoria conosco, para que possamos criar uma projeto que realmente agregue valor a sua marca produto ou evento.
Nossa consultoria poderá ser presencial ou on-line, de acordo com sua preferência.
Ao solicitar o registro de seu logotipo ou empresa, um consultor da Consolide entrará em contato com você para conhecer mais sobre sua empresa, setor e produtos que serão inclusos no registro.
A partir daí você poderá tirar todas as dúvidas, e após a pesquisa de marcas o consultor irá informar valores e prazos para a conclusão do registro.
O pagamento será feito diretamente para a Consolide, que terá responsabilidade legal por todo o processo de registro.
Já em serviços como Google Business, as informações são captadas após a contratação.
Portanto não se preocupe, nossa equipe irá direcionar você durante o atendimento, de acordo com o serviço solicitado.
Para ter um site ativo é necessário antes de tudo efetuar o registro de um domínio a sua escolha e que esteja disponível na base de registros nacional ou internacional (www.seusite.com.br ou www.seusite.com).
O registro é um serviço obrigatório para regularização, estipulado pelo governo de cada país e deve ser renovado anualmente para que continue sendo seu.
Este registro lhe dá direito a um endereço único na internet, porém para que seu site seja apresentado também é necessário uma hospedagem.
Ao desenvolver um site com a gente não tem burocracia, efetuamos o registro de domínio pra você (caso ainda não tenha) e hospedamos seu site em uma empresa parceira de nossa confiança.
Se contratado dentro da promoção, o primeiro ano de hospedagem é por nossa conta e em alguns casos o domínio também.
Um mês antes de completar o primeiro ano, nossa equipe entrará em contato com você para notificar sobre a renovação, porém este valor não será uma surpresa pra você já que é informado previamente na proposta detalhada e em seu contrato de serviço, e você poderá optar por renovar ou cancelar.
Se contratado dentro da promoção, o primeiro ano de hospedagem é por nossa conta e em alguns casos o registro também.
Um mês antes de completar 1 ano nossa equipe entrará em contato com você para notificar sobre a renovação de sua hospedagem e domínio, e você poderá optar por renovar ou cancelar.
Alguns descontos são válidos apenas para pagamento via PIX ou transferência, pagamentos em cartão poderão ter juros e taxas de acordo com as parcelas escolhidas.
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AO SEU DISPOR.
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